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Envíos

Enviamos a todo Colombia con el cuidado que tus piezas merecen.

Costo de envío

$ 15.000

Gratis en compras desde $ 200.000

Tiempo de entrega

2-4 días hábiles

Después de confirmado el pago

Cobertura

Nacional

Todo Colombia

Paso a paso

¿Cómo funciona?

01

Haces tu pedido

Elige tus piezas y completa el checkout. Aceptamos todos los medios de pago con Bold.

02

Confirmamos

Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.

03

Preparamos

Tu pieza es verificada, empacada con cuidado en su caja de autor y despachada.

04

Llega a ti

Recibes tu pieza en la dirección indicada. Te notificamos cuando esté en camino.

Preguntas frecuentes

Sobre envíos

¿Cómo llega empacado mi pedido?

Cada pieza viene en su caja de presentación de autor, protegida con material de empaque. El paquete exterior no tiene marcas visibles del contenido.

¿Mi pedido está asegurado?

Sí. Todos los envíos incluyen seguro contra pérdida o daño durante el transporte. Si algo llega mal, lo reponemos sin costo.

¿Puedo devolver una pieza?

Por la naturaleza artesanal de nuestras piezas, no aceptamos devoluciones. Asegúrate de revisar bien tu pedido antes de confirmar la compra.

¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora solo enviamos dentro de Colombia. Estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura. Contáctanos si necesitas un envío especial.

¿Tienes más preguntas sobre envíos?

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